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Gestão de força de trabalho terceirizada: o desafio e a oportunidade no setor de Energia e Óleo e Gás

A gestão estratégica da força de trabalho terceirizada como diferencial competitivo em setores altamente regulados


Nos bastidores da operação de uma petroleira, de uma geradora de energia ou de uma distribuidora que atua em regiões remotas e ambientes de alto risco, existe um ponto comum: a forte presença de mão de obra terceirizada. E com ela, uma responsabilidade crescente sobre segurança, compliance e desempenho.


Empresas do setor de energia e óleo & gás convivem com um ambiente regulatório extremamente exigente, em que qualquer falha (documental, fiscal, ambiental ou trabalhista) pode se traduzir em embargos, acidentes, processos judiciais e prejuízos milionários. Nesse contexto, a gestão eficiente da força de trabalho terceirizada deixou de ser apenas um aspecto operacional para se tornar uma prioridade estratégica.


O risco invisível que pode parar a operação


Em muitas empresas, o controle de terceiros ainda é feito com processos manuais, sistemas desconectados e validações descentralizadas. Isso significa que centenas (ou milhares) de profissionais entram diariamente em plantas industriais, campos de exploração, unidades offshore ou áreas críticas sem um controle 100% confiável de sua documentação, capacitação ou conformidade.


Esse cenário abre brechas graves para:


  • Responsabilidade solidária em passivos trabalhistas e ambientais

  • Perda de certificações regulatórias (como ISO e ANP)

  • Multas aplicadas por órgãos como o IBAMA, Receita Federal e Ministério do Trabalho

  • Risco de acidentes e paralisações com impacto direto na continuidade operacional


Além disso, o estudo US energy and chemicals workforce: transforming for a resilient future, divulgado recentemente pela Deloitte, mostra que, embora o emprego direto no setor de energia tenha caído 6,5% desde 2014, o uso de profissionais terceirizados e serviços especializados praticamente se manteve estável, com retração de apenas 2,1%.


Esse dado evidencia uma tendência clara: as empresas estão recorrendo cada vez mais a terceiros para manter a competitividade e a flexibilidade operacional, mas, ao mesmo tempo, acabam ampliando sua exposição a riscos trabalhistas, ambientais e regulatórios.


Sem uma solução estruturada que ofereça rastreabilidade, validação automática de documentos e monitoramento contínuo de conformidade, esse ecossistema descentralizado se torna difícil de gerenciar e pode comprometer a operação em momentos críticos.


Tecnologia aplicada ao compliance


Foi exatamente para enfrentar esses desafios que a Nashai desenvolveu o SYM Verifica, um módulo especializado na gestão de mão de obra terceirizada voltado às necessidades específicas dos setores altamente regulados, como o de energia e óleo e gás.


Com uma abordagem digital, automatizada e escalável, o SYM Verifica permite:


  • Gestão completa de documentações de RH e SSO

  • Qualificação e treinamentos vinculados à função

  • Controle de acesso baseado na conformidade documental

  • Monitoramento em tempo real de não conformidades

  • Gestão remota e digital dos documentos

  • Rastreabilidade por colaborador, empresa e contrato

  • Relatórios e alertas automáticos de vencimentos


O resultado é uma operação mais segura, eficiente e preparada para responder a qualquer exigência de auditoria, interna ou externa.


Resultados que vão além da conformidade


Entre os principais benefícios mensurados em operações que já utilizam o SYM Verifica, destacam-se:


  • Até 70% de redução no tempo de homologação e liberação de terceiros

  • Diminuição expressiva do risco jurídico e regulatório, com forte impacto na redução de passivos trabalhistas

  • Prevenção de prejuízos por paralisações, acidentes e sanções legais

  • Fortalecimento da governança e da reputação corporativa, com ganhos diretos em sustentabilidade e práticas ESG


Compliance, ESG e eficiência caminham juntos


Além de atender integralmente às resoluções da ANP e às normas ISO 9001, 14001 e 45001, o SYM Verifica está alinhado às melhores práticas de governança e às expectativas crescentes de investidores e stakeholders por transparência e responsabilidade socioambiental.


Ao centralizar a gestão de terceiros, automatizar controles e garantir rastreabilidade, a solução não apenas reduz riscos, ela viabiliza um novo patamar de inteligência operacional e tomada de decisão baseada em dados confiáveis.


No setor de energia e óleo & gás, onde o risco está presente em cada detalhe da operação, a gestão da força de trabalho terceirizada precisa ser tão estratégica quanto a produção em si.


Para quem busca transformar desafios regulatórios em vantagem competitiva, o momento de agir é agora.


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SYM Verifica, Tecnologia para garantir conformidade e segurança na gestão da força de trabalho terceirizada.



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